A szociális szolgáltatások a különböző életproblémákkal küzdő polgárok támogatásának egyik legfontosabb pillére. A szolgáltatások célja az önálló életvitel, a munkaközvetítés, az iskolai képzés és a távközlési technológián keresztül nyújtott krízis segítségnyújtás támogatása.

A polgárok számára ingyenesen nyújtott szociális szolgáltatások a következők:

• Tolmácsolás
• Távközlési technológiákon keresztül nyújtott krízis segítségnyújtás,
• Az önálló életvitel támogatása
• Megelőző tevékenység
• Segítségnyújtás a jogok és jogos érdekek érvényesítésében
• Állásközvetítési támogatás
• Segítség az iskolai felkészülésben és a gyermek iskolába és iskolából való elkísérésében
• A fogyatékkal élő gyermek komplex fejlődésének ösztönzése
• Szociális tanácsadás
• Szociális rehabilitáció
• Munkaképességek fejlesztése

Az önkormányzat feladata, hogy finanszírozást nyújtson a szociális szolgáltatásokat nyereség nélkül nyújtó szervezeteknek. Ezek a pénzeszközök különböző létesítmények működtetésére szolgálnak, mint például:

• Menedék
• Félúton hazafelé
• Sürgősségi lakhatási lehetőség
• Ideiglenes gyermekgondozási intézmény
• Támogatott életvitelű intézmény
• Rehabilitációs központ
• Szociális szolgáltatások
• Speciális berendezések
• Korai beavatkozási szolgálat
• Tolmácsszolgálat
• Szociális szolgáltatás az integrációs központban
• Az önálló életvitel támogatása
• Szakosított szociális tanácsadás mint önálló szakmai tevékenység
• A szociális rehabilitáció mint önálló szakmai tevékenység

Ha szociális szolgáltatásra van szüksége, és nyugdíjkorhatárt betöltött, forduljon a lakóhelye szerinti önkormányzathoz. A bentlakásos intézményeket azoknak az embereknek kell igénybe venniük, akiknek szociális helyzetét más típusú szociális szolgáltatás már nem tudja megoldani; javasoljuk, hogy először a járóbeteg-ellátó szociális szolgáltatásokat vagy az ápolást vegyék igénybe. Az önkormányzat elvégzi az Ön segélyigényének felmérését. Ha a vizsgálat szerint az Ön rászorultsági szintje IV és VI közötti, akkor Önt idősek számára fenntartott intézményben helyezhetik el. Ha a kiválasztott intézménynek nincs szabad kapacitása, az Ön kérelmét várólistára helyezik. Előfordulhat, hogy a szociális szolgáltatásra szoruló személy egészségi állapota miatt már nem képes aláírni a szociális szolgáltatás iránti kérelmet, és nincs bíróság által kirendelt gondnoka. Ebben az esetben egy másik személy nyújthatja be helyette a kérelmet. Ennek a személynek szüksége lesz egy orvosi igazolásra, amely megerősíti a hozzátartozója egészségi állapotát. Ez azt jelenti, hogy a kérelmet a beteg beleegyezésével és a beteg aláírásra képtelenségét igazoló orvosi igazolással más is benyújthatja. Ha segítségre van szüksége a személyes higiéniával, az étkezéssel vagy az orvosi rendelésekkel kapcsolatban, és nem szeretne bentlakásos intézménybe menni, az idősek otthona jó választás lehet az Ön számára. Ez a szolgáltatás olyan emberek számára készült, akik egy másik személy segítségére szorulnak. Az Ön ápolási szükségletét a lakóhelye szerinti önkormányzatnak kell megállapítania. Ha megfelel a szükséges feltételeknek, a szolgáltatás magában foglalja a mindennapi tevékenységekhez, például az étkezéshez, mosakodáshoz és egyéb alapvető szociális tevékenységekhez nyújtott segítséget. Az önkormányzat értékeli az Ön esetét, és meghatározza, hogy mennyi segítségre van szüksége. Ha orvoshoz kell mennie, és korlátozott a mozgékonysága vagy a tájékozódása, kérheti a szállítási szolgáltatást. Ez a szolgáltatás a súlyos fogyatékkal élők vagy a mozgáskorlátozottak számára áll rendelkezésre. A szolgáltatás igénybevételéhez az illetékes munkaügyi központ, a szociális és családügyi szolgálat vagy az egészségügyi szolgáltató igazolása szükséges. További információért és tanácsadásért forduljon az önkormányzati vagy városháza, illetve az önkormányzati hivatalok munkatársaihoz. Ha siket, és tolmácsra van szüksége, igénybe veheti a szociális tolmácsszolgálatot. A szolgálat a tolmácsolás különböző formáit kínálja: jelnyelvi, artikulációs és tapintásos tolmácsolást, az Ön speciális igényeitől és fogyatékosságának típusától függően. Lehetőség van online tolmácsolásra vagy a beszélt nyelv szinkrontolmácsolására is. A szolgáltatás iránti igényét orvosi igazolással igazolja. Tanácsadásért az önkormányzati, városi vagy megyei hivatalok munkatársaihoz fordulhat. Ha fogyatékossága van, és segédeszközre van szüksége, igénybe vehet egy olyan szociális szolgálatot, amely kölcsönadja a szükséges segédeszközöket. A segédeszközök igénybevételéhez be kell mutatnia egy egészségügyi szolgáltató által kiállított igazolást az egészségi állapotáról, vagy az illetékes munkaügyi, szociális és családügyi hivatal által kiállított értékelést, amely igazolja, hogy szüksége van a segédeszközökre. A szolgálat a segédeszközt egy meghatározott időre biztosítja, amíg Ön a segédeszközt állami egészségbiztosításon vagy más forrásból nem szerzi be. További információért és tanácsadásért forduljon az önkormányzati, városi vagy megyei hivatalok munkatársaihoz.

Ha Ön fogyatékossággal él, és anélkül szeretne emberekkel találkozni, hogy egy intézményben tartózkodna, akkor igénybe vehet egy bentlakásos nappali központot vagy egy nappali központot. A nappali központ az Ön közösségének felmérése alapján meghatározott napközbeni időtartamra segítséget, szociális tanácsadást, rehabilitációt, étkezést, készségfejlesztést és szabadidős tevékenységeket biztosít. A nappali központ kifejezetten idősek, gyermekes szülők vagy fogyatékkal élők számára nyújt tanácsadást és érdekeltségi tevékenységeket. Ezen szolgáltatások igényléséhez forduljon a helyi vagy megyei önkormányzathoz. Ha nem képes saját maga elkészíteni az ételeket, akkor igénybe veheti az étkezde szolgáltatásait, amely az alapvető életszükségletek kielégítésére nem képes, súlyos fogyatékkal élők vagy idősek számára készült. A menza az étkeztetést közvetlenül az Ön otthonába történő kiszállítással is biztosíthatja. Az elérhetőséggel és a lehetőségekkel kapcsolatos további információkért forduljon a helyi önkormányzati, városi vagy megyei kormányhivatalhoz. Ha az ápolási ellátás nem elegendő Önnek, megfontolhatja a szociális szolgáltatások különböző típusait. Az ápolási intézmények rövid távú ápolást, szociális tanácsadást, rehabilitációt, étkezést és lakhatást kínálnak a segítségre szoruló emberek számára. Ha intenzívebb ápolásra van szükség, igénybe vehet idősek otthonát vagy speciális intézményt. Ezek szélesebb körű szolgáltatásokat nyújtanak, beleértve a személyes gondoskodást és a szabadidős tevékenységeket is. Az Ön lakóhelye szerinti település orvosi igazolás alapján vizsgálja meg, hogy Önnek szüksége van-e ezekre a szolgáltatásokra. Ha Ön fogyatékkal élő személyt ápol, és szünetet szeretne tartani, vagy műtétet tervez, igénybe vehet egy átmeneti szolgáltatást. Ez a szolgáltatás olyan személyeknek szól, akik súlyos fogyatékossággal élő személyt ápolnak. A szolgáltatás egész napokra, egy naptári évben legfeljebb 30 napra vehető igénybe, és a fel nem használt napok nem vihetők át a következő évre. A szolgáltatás lehetővé teszi a gondozók számára a szükséges pihenést, hogy biztosítsák fizikai és mentális egészségük megőrzését. A szolgáltatás időtartama alatt az önkormányzatnak a gyámság helyettesítéséhez szükséges szociális szolgáltatásokat kell biztosítania a megállapodás szerint, akár terepen, akár járóbeteg- vagy bentlakásos alapon, legalább napi 12 órában. A személy gondozási szükségletének függőségét az illetékes munkaügyi, szociális és családügyi hivatal értékelésével kell igazolni.